Затрагивайте чувства
Помните, что громадной помехой при покупке является невозможность потрогать и
реально осмотреть вашу вещь. Попытайтесь компенсировать данную проблему,
добавляя в описание ваши собственные ощущения от контакта с товаром. Тяжелый,
легкий, мягкий, душистый... Варьируется ли цвет при рассматривании с разных сторон?
• Как выглядит вещь?
• Сколько весит?
• Чем пахнет?
• Как ощущается?
• Большая или нет?
Затрагивайте воображение
Основные факты наиболее важны - в конечном счете полагаясь на них, покупатель
решается купить вашу вещь. Но возможная фантазия может помочь достигнуть более
высоких результатов продаж. Опытные продавцы знают, что нужно обратить внимание
покупателя на его счастливые воспоминания, задуманные желания, или на мечту,
которую можно осуществить.
• Напоминает ли она о каком либо месте и времени?
• Затрагивает ли эмоции?
• Вы приобрели эту вещь при необычных или таинственных обстоятельствах?
• Вы когда-либо видели что-то подобное?
Старайтесь профессионально излагать вашу речь и держать интонацию. Ваш «голос»
должен быть дружественным (но не слишком болтливым), обаятельным, но в то же
время чрезвычайно знающим свое дело. Избегайте чрезмерной легкомысленности,
бесцеремонности или фамильярности. Перед отправкой, обязательно проверяйте ваши
письма на возможное наличие ошибок. Завершайте письмо фразой - «Спасибо за
внимание» или «не стесняйтесь мне писать по возможным вопросам». Дайте понять
покупателям, что вы их цените, и старайтесь делать все возможное для проведения
удачной сделки.
Что предпринимают другие торговцы? Какие стимулы они используют? Отслеживайте
своих конкурентов. Возможно то, что принесло успех им, принесет и вам. Какое
«специальное» предложение вы можете выдвинуть, чтобы получить большее
количество заказов?
Заголовки типа «Сделайте это и получите то» очень привлекательны, но они больше
напоминают названия книг. Кто еще желает то, что обеспечивает ваш товар или услуга
- является другим подходом обращения к читателю. Существующий психологический
фактор желания принадлежать к какой-нибудь группе, делать и иметь то же самое -
дополняет статус мотиваций или создает чувство престижа.
В заголовке и в самом тексте следует чаще использовать слова «вы, вам». В конце
концов, в своем объявлении вы обращаетесь к «одному» человеку персонально, и
читатель хочет чувствовать, что вы разговариваете именно с ним.
Композиция текста или рамка вокруг также могут привлечь внимание. Или сделайте
его таким зрительным, как «омар на блюде с зеленью», или таким необычно простым, что оно моментально привлечет внимание именно своей простотой. Важно, чтобы вы
не слишком увлекались графическими или художественными деталями. Текст должен
передавать чувство взволнованности или динамики, но не должен утомлять глаз или
нарушать поток предоставляемой вами информации. Любые графические или
художественные детали оформления должны соответствовать товару, его пользе и
информации о нем. Графика должна помочь создать атмосферу, а не художественное
произведение. Любая иллюстрация к товару должна способствовать его продаже и
доказывать его характерные особенности.
Как только вы захватили внимание читателя, единственный способ его удержать его -
как можно быстрее сообщить о пользе вашего товара.
Даже если вы и привлекли внимание читателя, то должны перечислить все
преимущества от покупки вашего товара. По существу, вы снова перечисляете
преимущества, удобства и удовлетворение от покупки.
Мысленно нарисуйте портрет своего клиента, определите его желания и что его
волнует, поставьте себя на его место, спросите себя, «захочу ли я прочесть
объявление?» и что меня в нем привлекает. Сделайте набросок текста в виде обращения
к желаниям и эмоциям читателя, к устремлениям его «эго».
оздание хороших рекламных объявлений - не что иное, как знание того «кто» ваш
покупатель; признание того, что он желает; и сообщение ему того, что ваш товар
выполнит его желания. Помните об этом, потому что эти рекомендации являются
«жизненно важными» ключами к созданию текста рекламного объявления,
выполняющего именно ту работу, которая от него требуется.
«Желание» должно быть частью текста, где вы представляете характеристики своего
товара, создаете и доказываете уверенность покупателя в необходимости «действия» с
его стороны, т.е. в покупке.
Жизненно необходимо предоставить «доказанные факты» достоинств товара, потому
что результаты исследований показывают, что по крайней мере 80% людей, читающих
объявления - особенно читающих их в первый раз - желают установить достоверность
информации.
Таким образом, чем больше фактов вы предоставите, тем больше будет достоверность
вашего объявления. Создавая эту часть объявления помните - чем больше
представленных фактов о товаре, тем больше возможность продажи. Люди желают
знать факты как причину, или/и оправдание покупки товара - убедить себя или других,
что они «не попались на удочку» хитрому автору рекламного объявления.
Удачи!
страницы 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24
идеи малого бизнеса, свое дело, как начать бизнес, бизнес предложения, виды бизнеса